いきなり暑くなりました
夏はもうすぐですね～
夏というといつも思い出すことがあります。
だいぶ前の話ですが、真夏に仕事の関係で、
とある中堅の結婚相談所に訪問したことが
あるんです。
そのとき見た光景が結構強烈でした・・
ワンフロアーに10個くらいブースがあって、
その中で、年配？のおば様たちが耳に
インカムをつけ、必死に電話を掛け続けて
いるんです。
いわゆるテレアポというやつですね
それ自体は珍しいことじゃないのですが、
ただ、その仕事場の環境が・・
なんとエアコンが壊れていて、部屋の中は
サウナ状態なんです。
窓もないし、扇風機もない・・
みんな団扇で顔を煽ぎ、タオルで汗を拭き、
それでも懸命に電話をしている・・
１時間ぶっ通しで電話を掛け続けたら、
10分休憩、その間に水分補給です。
これを朝から夕方まで続けるそうで・・
社長は、「エアコンを修理すると30万以上
かかるから仕方ないんだよねー」
と涼しい顔で言ってました
でも、テレアポのおば様方は完全歩合制で
ノルマもあるから我慢して仕事を続けるしか
ないみたい・・
今考えると、よく熱中症で死者が出なかった
もんです。
労働条件が過酷すぎますからね。
自分とこのスタッフすら大切に扱わない社長が、
他人の幸せのお世話なんかできるのか？
と不思議に思いましたよ
人の苦しみや痛みがわからなければ無理です。
まだまだ営業第一主義のところもあるんだなー
と変に感心してしまったもんです。
今もいろんなところがあるようですけどね。
ウチはこんな結婚相談所です。
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